北京社企认证 | 北京康复辅助器具科技产业园区有限公司
北京康复辅助器具科技产业园区有限公司(以下简称:产业园)成立于2019年1月,同年3月由北京市民政局批复建设,是北京市首个也是唯一的专注于康复辅具技术研发、总部管理、成果转化、产业应用、教育培训等核心业态的科技示范园区。
园区位于北京市石景山区古盛路36号院1号楼古城泰然大厦,定位“科技高端、服务高端、多边合作、全国名片”,重点聚集全球康复辅助器具领域的重点企业总部、研发中试、市场销售、教育培训等核心业态,集中民政、残联、退役军人、卫健等相关部门汇聚的政府向老年人、残疾人、伤病人、荣誉军人、儿童等人群配置康复辅助器具的公益需求。
打通了康复辅助器具产品从科技研发到创新应用的通路,为北京市加快康复辅助器具发展联席会议筛选重点项目支持发展,为科技型、智能化康复辅助器具研发应用提供支撑,也是北京市康复辅助器具新产品、新技术服务改善民生的应用场景,和北京市集聚全球康复辅助器具产业发展的重要载体。
同时,康复辅助器具产业也是中关村国家自主创新示范区主导发展的北京特色产业之一。
活动图片
被确定为全市服务业扩大开放重点项目,北京市科技创新中心建设重点项目。
完成公益服务中心一期建设,共部署设备41种、59件,并成立六大应用场景。
经专家评审,开始承接市科委科技计划课题《智能化康复辅助器具测试应用标准化场景建设及适配技术研究》。
建立智能康复辅具标准化研究中心。
成立北京市石景山区康健育才职业技能培训学校。
目前,园区已入驻企业39家,园区企业年产值已超过十亿元。
产业园近年来参与的项目服务主要有石景山区适老化改造项目、养老机构项目、承担政府公益服务中心的建设、康复辅助器具社区租赁服务等。
(一) 参与石景山区适老化改造项目
居家适老化改造是在国家倡导的“居家养老为基础、社区养老为依托、机构养老为补充”的养老服务体系下,针对建国以来住宅建设忽略适老性设计和配置,给居家养老带来的各类风险隐患,开创性的居家养老服务模式,是居家养老和社区养老的前提条件和基础保障。
通过对老年人家庭环境、设备、设施的改造,缓解老年人因生理机能变化导致的生活不适应,增强老年人居家生活的安全性、便利性、科学性,提升老年人居家生活自理能力,延长居家独立生活时间,同时兼顾改造后的居家环境美观,提升居家生活品质。
由专业评估组织对老年人身体状况及家庭居住环境进行适老性评估、提出改造建议并负责改造后的验收。
将主要从以下几个方面进行评估:
1、身体状况评估
日常生活能力评估:包括进食、修饰、穿衣、洗浴、如厕、机体活动能力评估等内容;
感知觉评估:包括视力、听力方面评估等内容;
精神状态评估:包括认知能力、攻击行为、抑郁症状评估等内容;
已确诊疾病及意外事件评估:包括现病史(含皮肤状况)、既往病史、跌倒、噎食评估等内容;
行为习惯:包括兴趣爱好、锻炼活动、社会交往意愿及能力评估等内容;
老年人近期内做过的身体状况评估结果,可供参考。
2、康复辅助器具需求评估
包括助餐辅助、助行辅助、如厕辅助、洗浴辅助、感知辅助、康复辅助、照护辅助等辅具需求情况评估等内容。
3、居室环境评估
包括玄关、客厅、卧室、厨房、卫生间、书房、阳台区域评估等内容,确定居室环境是否具备改造施工条件。
4、家庭成员评估
包括家庭成员状态评估、有无照护者、照护内容、照护时间等内容,确定相关改造项目是否适宜于家庭使用。同时还要征求家庭意愿,包括老年人本人及其家庭成员的主观意愿、客观意愿等内容,确定是否选择相关改造项目。
5、政策评估
包括老年人当年应享受的养老政策类型、已享受的养老政策等内容,重点评估在适老化改造中应该享受的政策补贴类型与标准。
活动中心改造后图片
(二) 参与养老机构项目
1.康复辅助器具共享设施建设
中心投入了6大类辅具,功能评估类辅具、移位助兴类辅具、洗浴如厕类辅具、康复理疗类辅具、助起类辅具、智能穿戴类辅具等。所有设备进行展示体验,其中康复理疗类辅具按需提供无偿或低偿康复理疗服务。
中心通过多媒体交互和展示体验方式,向社区提供康复辅具的共享租赁业务。辅具共享租赁所用设备器材由厂家直接提供。其中配置专职且经过专业培训的康复理疗人员,辅助康复产品的使用及康复理疗服务,并且按照相应的岗位职责、工作制度和各项服务标准化流程提供相关服务。
依据评估结果整合调度区域内机构,让老年人都可享受服务待遇,更大范围的辐射周边的老年人,让老年人厚厚无忧。
为丰富服务类型,将机构打造成集产品+服务+辅具文化宣传为一体的多元化、立体化服务平台,产业园区对线下活动进行了整体的策划。
2.服务以3大板块为主:
举办康复辅具适配活动,主要内容为老年人康复方法、康复器材的使用及日常生活中的康复理疗保健;
为老人讲解护理保健知识,围绕老年人生活护理、医疗护理、康复治疗、辅具配置等领域的知识进行科普;
讲解北京市老年人能力评估体系及评估面向与辅具适配之间的衔接,为老年人进行辅具需求摸底工作。
3.此次覆盖了几十大类产品设备其中包括:
认知类:认知康复训练平台
移位类:助力转移推车、老年助起沙发、床边起身扶手、马桶起身扶手.
助行类:电动轮椅、LED带灯拐杖、四轮助行车.
助浴类:洗澡洗头椅、洁身椅.
疾病康复类:气动式康复助力手装置、经络理疗仪、电脑中频治疗仪、痉挛肌电刺激治疗仪、制氧机.
下肢训练类:下肢功率车(卧式)、下肢功率车(立式)
检测类:疾病早预防筛查仪、骨密度检测仪。
养老驿站活动图片
(三) 承担了政府公益服务中心的建设
1.区公益服务中心包括:
专业康复辅助器具应用示范中心;先进产品展示体验中心;先进康复辅助器具产品实物展示;康复辅助器具VR交互展示;康复辅助器具文化展示;评估配置中心。
2.需求评估:
根据百姓实际需求,对于其家庭的生活状况以及目前使用康复辅助器具种类及使用情况进行了解记录,通过简单的肢体活动,初步判定残障程度,通过需求调查严格筛选配置对象,并对配置对象的需求进行综合评估。
3.配置评估:
益服务中心配置专业配置评估人员,对配置对象的残疾功能及家庭环境或岗位环境进行配置评估。其中包括:
身体功能评估:一是与康复辅助器具相关的身体功能评估,二是与使用康复辅助器具相关的活动能力评估;三是与使用康复辅助器具相关人体尺寸等。
康复辅助器具评估:依据失能人群康复辅助器具需求,结合身体功能评估决定适合的康复辅助器具种类、尺寸及配件,以及判断康复辅助器具是否需要特定制。
环境评估:对失能人群生活环境,如家居、学校、工作场所等的空间范围、安全性进行评估,提出环境无障碍改造方案。
专项评估:按照评估能力相关设备功能,为配置对象提供心理测验、认知障碍、语言障碍、神经功能、平衡能力、吞咽功能、步态分析、儿童感官/认知/心理障碍等多种专项评估工作,以判断专项康复辅助器具配置需求。
4. 配置方案制定:
专业人员以评估结果为依据,对康复辅助器具的使用需求和使用可能性进行综合分析后,制定康复辅助器具配置建议方案,并针对个体情况差异进行个性化改制和特殊定制。
5. 康复辅助器具配置:
按配置方案配置康复辅助器具,并向服务对象提供产品性能和使用环境说明等相关资讯及指导服务。
6. 适应性训练及调整:
康复辅助器具配置后,专业人员对服务对象和护理者进行使用方法培训,并根据服务对象的适用情况对康复辅助器具进行调整,确定配置最终方案。同时利用功能区设备,针对认知康障碍、语言障碍、平衡能力障碍、上下肢功能障碍等状况的配置对象,开展康复训练等相关服务。
服务中心图片
2020年3月,经过公开招投标,园区公司被确定为石景山区康复辅助器具社区租赁服务试点工作的综合运营商,负责1个线上平台的开发及运营、2家旗舰店与90家店中店的选址、布局、建设,并开展康复辅助器具社区服务及文化宣传活动。下面我将对以下几方面工作进行汇报。
1. 平台建设方面
2020年5月,线上平台正式上线。依托北京市康复辅助器具科技产业园区的产业基础和公共服务平台,整合行业协会、重点企业等资源,与辖区老年人、残疾人、伤病人等康复人群的切实需求相对接,以“互联网+康复辅具租赁服务”为核心,以康复服务共享为纽带,开发集“需求方+服务方+政府+协会+机构+系统运营商”于一体的信息系统平台。
截止目前,线上平台注册用户12848人,提供服务约20000人次,包括辅具需求评估约2024人次,资质申请1683余人次,产品展示约15000人次,辅具租赁1201人次,已申请补贴970人。
2. 旗舰店建设方面
旗舰店是试点项目服务模式的运营核心。目前已建成的2家旗舰店,一是石景山社会福利院旗舰店,分为行动区、听力验配区、居家护理区等,面向个人用户,可为服务对象提供体验和租赁服务。二是北京市康复辅助器具科技产业园区旗舰店,配备50余种专业评估设备及康复设备,为福利院旗舰店的服务能力提供补充,形成综合服务能力,面向机构用户。
3. 店中店建设方面
店中店是推动康复辅助器具社区租赁服务的终端支撑。利用石景山辖区现有的社区独立空间、福利机构、养老照料中心、社区养老服务驿站、社区卫生服务中心、温馨家园等物理载体空间资源,整合服务人员资源,依据载体空间面积及服务人群特点,配备相应的康复辅助器具及相关租赁服务支撑设备,就近就便向社区居民提供康复辅助器具文化宣讲、评估、共享租赁体验服务、上门租赁配送、使用指导等综合服务,就近就便满足百姓的康复辅助器具短期和应急需求,提高康复辅助器具使用效能、降低使用成本。
4. 社区服务及文化宣传活动方面
依托旗舰店及店中店,我们共组织了142场线下活动。过开展线下活动与店面日常运营,共提供康复辅助器具产品体验与康复理疗服务约17000人次。线上平台注册用户超过12000人,提供服务约18500人次,包括辅具需求评估约2024人次,资质申请1679余人次,产品展示约15000人次,辅具租赁1074人次,已申请补贴970人。通过线上宣传、宣传册/宣传单发放及宣传动画播放,累计触达人群超过30000人。
租赁平台相关功能与服务图片
服务与活动图片